Las Tecnologías de la Información y la Comunicación en el desarrollo del Conocimiento.

Publicado por Llamas Nahuel en

Se abordarán los efectos que producen las Tecnologías de la Información y la Comunicación en el desarrollo y adquisición de conocimiento, desde la perspectiva de diferentes autores, tales como: Diana Fernández Zalazar, Carlos Neri, Seymour Papert y otros.

Se analizará hasta qué punto la tecnología es una herramienta para el proceso de aprendizaje, y cuando actúa como un factor perjudicial.

¿Qué son las TIC (Las Tecnologías de la Información y la Comunicación)?

Las Tecnologías de la Información y la Comunicación, también conocidas como TIC, son el conjunto de tecnologías desarrolladas para gestionar y enviar información de un lugar a otro; Incluyen tanto las tecnologías que sirven para almacenar información y recuperarla después, para enviar y recibir información de un sitio a otro, o para procesar información para el cálculo de resultados y elaboración de informes.

Las Tic como conocimiento. Las Tecnologías de la Información y la Comunicación

Dentro de las TIC se pueden distinguir dos subconjuntos:

1) Las tradicionales Tecnologías de la Comunicación (TC) – constituidas principalmente por la radio, la televisión y la telefonía convencional –

2) Las Tecnologías de la información (TI) caracterizadas por la digitalización de las tecnologías de registros de contenidos (informática, de las comunicaciones, telemática y de las interfaces).

Estas son cambiantes y evolucionan en el transcurso del tiempo, ya que siguen el ritmo de los continuos avances científicos en un marco de globalización económica y cultural.1

El uso de las TIC representa una variación notable en la sociedad y un gran impacto en todos los ámbitos de la vida cotidiana; género cambios en la educación, en las relaciones interpersonales y en la forma de difundir y generar conocimientos

Este último aspecto también fue destacado por Fernández Zalazar2, que considera a las TIC como un fenómeno social que tiene la capacidad de atravesar y relacionar diversos grupos sociales, y a su vez, impactar en las diversas expresiones de la cultura. Además, en su paper “La tecnología informática, sus implicaciones psicosociales y posibilidades para el sujeto de conocimiento. En el caso de los videojuegos (2007)” les otorga la cualidad de ser universales, ya que las tecnologías recaen en los distintos ámbitos de la vida de las personas, dejando la vida social toda impregnada por las diversidad de las mismas.

En el ámbito educativo

Desde la perspectiva de Seymour Papert.

Las Tecnologías de la Información y la Comunicación, autor Seymour Papert
Seymour Papert

Seymour Papert fue un científico, matemático y educador sudafricano, inventor del lenguaje de programación Logo, que tuvo un gran eco en el campo educativo durante los 80 y 90. 

El autor se basó en la teoría constructiva de Piaget para exponer una visión construccionista del aprendizaje; En la que a partir del desarrollo del lenguaje de programación computacional Logo, propuso el uso de los ordenadores como parte del entorno de aprendizaje dentro de las escuelas.  

En su obra “La máquina de los niños” Papert explora la incorporación y la adaptación del ordenador como herramienta de aprendizaje dentro de la escuela; Aquello había comenzado siendo parte exclusivamente del plantel administrativo y docente de las escuelas, era mínima la cantidad de ordenadores por institución. Luego su incorporación fue incrementando al constituirse la materia “laboratorio de informática” que se encontraba a cargo de un profesor especializado. Según Papert, fue así como el ordenador que era un instrumento subversivo para el cambio, había quedado neutralizado por el sistema; Al atentar contra la tradicional división de conocimiento por materias, el ordenador representaba un peligro al sistema educativo, es por esto que se convirtió en una materia más.

¿Cómo utilizar los ordenadores en las aulas?

La utilización de los ordenadores en el aula no era la correcta ya que los docentes consideraban a la mente de los alumnos como un objeto pasivo y moldeable, en vez de tratarla como un proceso en desarrollo. Por esto propuso que para que la tecnología produzca cambios en la educación era necesario eliminar la naturaleza técnica del aprendizaje: el aprendizaje no se reduce al hecho de adquirir conocimientos técnicos.

El razonamiento abstracto en las Tecnologías de la Información y la Comunicación

Para esto debía dejarse de sobre-valorar el razonamiento abstracto y debía plantearse modos más concretos de conocer, ya que permitiría que los ordenadores produzcan cambios significativos en las escuelas, potenciando el aprendizaje y brindando herramientas. Poder darles herramientas a los alumnos para que puedan adquirir nuevos conocimientos por sí mismos, en oposición al instruccionismo como método utilizado por la escuela, entendiendo a  éste como un camino hacia un aprendizaje que pasa por el perfeccionamiento de la instrucción, un camino en el que hay un educador que “sabe” y transmite aquel conocimiento. 

En relación a esta idea se encuentra la dura crítica que Papert realizó hacia el “E-learning” en su artículo  “Does Easy Do It? Children, Games, and Learning “(1998) al señalar que esta tendencia resalta las malas características tanto de lo educativo como del entretenimiento.

En “La tecnología informática, sus implicaciones psicosociales y posibilidades para el sujeto de conocimiento” de Fernández Zalazar4  se explica que se trata del haciéndolo fácil (making it easy), lo opuesto a la diversión difícil o dura (hard fun) que difundió Papert; El autor rescataba como lo difícil y lo trabajoso, debía ligarse a la diversión en términos de desafío, ya que es allí donde el juego y el uso de multimedias, mediante la iniciativa y creación del sujeto, colabora al aprendizaje.

En “Aportes de la tecnología a la teoría del sujeto epistémico. Un recorrido por la propuesta de Papert” Carlos Neri5 realiza un análisis de los principales momentos teóricos del trabajo de Seymour Papert. 

¿Qué intento explicar el autor acerca de las Tecnologías de la Información y la Comunicación?

 “Articular el desarrollo formal (matemáticas, geometría, lógica), con elementos sencillos accesibles al niño que le permitan salir de la línea de la enseñanza asistida por el ordenador, donde el lugar del educando es pasivo, para pasar a un lugar activo donde el niño es programador.” 

Él planteaba que, a partir de la manipulación de objetos concretos computacionales, podía presentarse problemáticas que exigen a los niños un despliegue de estrategias para resolver situaciones problemáticas. Para esto inventó un robot llamado la “tortuga de Logo”, que era el elemento a manipular dentro de la construcción de objetos sencillos computacionales, y que  permitía la articulación con los procesos formales, tales como las instrucciones, para obtener como resultado los objetos concretos computacionales.

Sumando a la idea de darle a los estudiantes el rol de constructores activos, en “Desafio a la Mente”, Papert6 propone los principios matemáticos como ideales que iluminan y facilitan el proceso de aprendizaje. Había dos grandes principios: el primero decía que debía relacionarse lo que es nuevo y debe aprenderse, con algo que ya se conoce. El segundo decia que debia  tomarse lo nuevo y hacerlo propio: hacer con algo nuevo, jugar y construir con ello.

La clave para que los estudiantes puedan convertirse en arquitectos activos, constructores de su propio aprendizaje, estaba en generar un ambiente de aprendizaje interactivo a partir de computadoras donde los prerrequisitos estén incorporados al sistema.

La Tortuga de Logo

La “tortuga de Logo” era un herramienta esencial que habilitaba, mediante el uso de la misma como soporte material, pasar de operaciones concretas a un conocimiento formal y abstracto: 

Es a partir de este planteamiento de la posibilidad de crear “objetos para pensar”, que Papert considera posible “concretizar” lo “formal” (en el sentido piagetiano). Esto significa que se puede permitir el acceso a cierto tipo de conocimiento, considerado generalmente como formal y muy abstracto, a personas a las que se les dificulta efectuar operaciones formales (operaciones mentales sobre otras operaciones mentales), pero que sí logran realizar operaciones concretas (sobre objetos y sus transformaciones representadas mentalmente) con un soporte material.

Según Neri, en los primeros trabajos de Papert, el autor consideraba que el uso de la tecnología computacional permitiría un salto o una aceleración en los estadios piagetianos, es decir, que la experiencia y el accionar del sujeto sobre las nuevas tecnologías era un factor favorecedor para el pasaje de un estado de menor conocimiento válido a un estado de mayor conocimiento válido. 

Se puede decir que el Logo fue considerado como una metodología que permite pasar de un estadio de utilización de objetos concretos al de las operaciones formales, ya que la manipulación de los objetos tecnológicos obligan al sujeto a crear estrategias y realizar operaciones que son del periodo formal en términos Piagetianos. 

Desde la perspectiva de una investigación realizada por EDUTEC en la Universidad de Sonora de Costa Rica

En la investigación se plantea que para que el uso de las TIC sea benéfico para el proceso de aprendizaje, las instituciones educativas deben llevar a cabo una restructuración a fondo de la docencia, la investigación y la administración: ya que la incorporación y el uso de las TIC  implica la superación de los modelos pedagógicos convencionales, que están centrados en la transmisión de información por parte de los profesores y en la recepción pasiva por los alumnos.

En este punto puede apreciarse la relación con las ideas construccionistas de Papert, en las que el alumno debe dejar de ser considerado como un sujeto pasivo que recibe el conocimiento transmitido por el educador, para ser “arquitecto activo” del conocimiento: “Los roles están cambiando, y con la incorporación de las tecnologías el docente ya no sólo es el encargado de evaluar los aprendizajes, debe propiciar las experiencias que los suscitan, dejando de ser un simple transmisor de conocimiento.”

¿Como se aprende hoy en día?

Consideran que aprender significa interpretar las Tecnologías de la Información y la Comunicación como un instrumento para ampliar, potenciar y reorganizar las capacidades de los estudiantes, y para esto es necesario, que en el enseñar se le otorgue la libertad suficiente a los alumnos como para que exploren el ambiente tecnológico.

Destacan que es importante reconocer que la utilización o inclusión de tecnología no genera un ambiente educativo por sí misma, si no que lo hace los propósitos de su empleo y la forma en la que se use. Además, aseguran que se denota un gran error en los propósitos de uso: si bien las TIC se están usando con intenciones nobles por parte de los docentes, se busca mejorar la labor del facilitador, en vez de propiciar aprendizajes con ellas. 

3 grandes efectos que tiene en el aprendizaje

Para demarcar los aspectos que legitimen la necesidad de usar las tecnologías en el contexto estudiado, es necesario conocer los efectos que tienen en el aprendizaje. dentro de la investigación se considera que hay 3 grandes efectos:

  • Motivacionales: El uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación incide positivamente en la motivación de los estudiantes, haciendo que dediquen más tiempo a trabajar.
  • El desarrollo de la iniciativa: La constante participación por parte de los alumnos puede propiciar el desarrollo de su iniciativa ya que se ven obligados a tomar continuamente nuevas decisiones ante las respuestas de las TIC a sus acciones.
  • Desarrollo de habilidades de búsqueda y selección de la información: La gran cantidad de información existente en los medios digitales exige la puesta en práctica de técnicas que ayuden a la localización y clasificación de la información que se necesita.

En la vida cotidiana

Desde la perspectiva de Carlos Neri y Diana Fernández Zalazar 

En su obra “Telarañas de Conocimiento” hacen referencia a que las tecnologías atraviesan todos  los campos de la vida social, y que estas deben ser pensadas como agentes que actúan directamente sobre el pensamiento o el aprendizaje; Acordando con Paper en que el la presencia de las tecnologías pueden cambiar las culturas, los modos de pensar y aprender de las personas, ya que el contexto para el desarrollo humano nunca podría ser una tecnología aislada, es siempre una cultura. 

¿Que es el Internet para Carlos Neri y Diana Fernández Zalazar?

Para estos autores internet constituye una herramienta mediadora en la construcción de conocimientos ya que posibilita la comunicación entre usuarios. En estos términos introducen el concepto de “Groupware” las cuales son tecnologías que ayudan a grupos de personas a realizar una tarea en colaboración (facilitando), constituyendo así ambientes de trabajo. De esta manera podemos decir que las herramientas tecnológicas son utilizadas para el trabajo en grupo, es decir, el trabajo colaborativo.

Estas, a su vez van a producir una modificación en el uso del tiempo y el espacio generando una nueva clasificación y un cruce de coordenadas ya que, a diferencia de la educación tradicional, la cual dispone de un tiempo y un espacio institucional, que son fijos y que requieren de que la persona esté presente; las tareas mediadas por la tecnología pueden ser realizadas y llevadas a cabo aun cuando las personas están alejadas y se pueden realizar en tiempos diferentes, es decir que hay una a-sincronía temporal y es posible la educación/ trabajo a distancia.

¿Que es Wikipedia?

Un ejemplo de esto que dan Neri y Fernández Zalazar es lo que conocemos como “Wikipedia” que, según ellos, es la “estrella del universo colaborativo”. Wikipedia es un proyecto sostenido por la labor de voluntarios de todo el mundo y tiene el objetivo de ser la enciclopedia más grande del mundo. En la versión en español cualquier persona puede escribir un artículo o editar y hacer un aporte o corrección a un contenido que ya está publicado. 

La aplicación de las wikis es una manera rápida y fácil de crear un espacio en común, donde todo el mundo puede editar y llenar el sitio con nuevos contenidos, es por eso que el uso de wikis puede ser utilizado para diversas actividades, como por ejemplo la escritura en colaboración, la difusión de información, etc.

Centro de Recursos Organizados

Además, los autores introducen a lo que llamamos Centro de Recursos Organizados (CRO) como “la construcción dialéctica de un espacio de interacción”. Estos centros son sistemas integrados para el aprendizaje, que utilizan a la tecnología como herramienta. Según los autores, posibilitan la educación a distancia, la cual se lleva a cabo vía internet y mediante una plataforma educativa. Dicha plataforma presenta una biblioteca de textos y libros digitales. También permite la interacción con los autores de los textos mediante foros; opciones de mails y chats de consulta y la figura central del tutor, el cual cumple el rol de ser el articulador entre los alumnos, quienes se encuentran espacial y temporalmente dispersos. Este modelo recién mencionado, es el denominado “e-learning”  constituye lo que los autores denominan una “ nueva institución virtual”; la cual tiene sus propias reglas, usos y costumbres. 

Otro punto a destacar son los cambios en la lectura a lo largo del tiempo debido a las TIC: Scolari en “ No todos los usuarios quieren ser productores de información” nos resalta como la lectura tradicional, la que se enseña en las universidades no tiene nada que ver con la lectura que se tiene en las TIC. El rasgo más notorio de esta lectura es la rapidez, el inmediatismo y los cambios generados en el modo de procesar los textos. 

Conclusiones

Hay una tendencia actual a pensar en Las Tecnologías de la Información y la Comunicación como agentes que actúan directamente sobre el pensamiento o el aprendizaje, reduciendo los componentes que son en realidad más importantes -las personas y las culturas- a un papel secundario. El contexto para el desarrollo humano es siempre una cultura, y nunca una tecnología aislada; Comprender los cambios, en los modos de pensar y aprender de los sujetos en una cultura, implica centrar la atención en la cultura, y no en las TIC.

Sin embargo, no se puede negar que las nuevas tecnologías producen cambios en el modo de comunicación de las personas y en el proceso enseñanza-aprendizaje dentro de los ámbitos educativos, a su vez que introducen una nueva visión del mundo:

Por un lado, son utilizadas como artefactos que sirven a la comunicación entre una diversidad de sujetos, lenguajes y dispositivos, permitiendo el intercambio de experiencias y conocimientos. Por otro lado, son usadas como herramienta facilitadora por parte de los docentes dentro de los institutos educativos, para promover la motivación y el desarrollo de habilidades en los alumnos. También fueron esenciales para la creación de nuevas modalidades de enseñanza como el e-learning.

¿Cambio la cultura con los efectos de las Tecnologías de la Información y la Comunicación?

Las Tecnologías de la Información y la Comunicación.

Su irrupción en la cultura generó que la información esté a fácil acceso, en una constante mezcla y en proceso de cambios, impactando en el ámbito social.

Con respecto a este aspecto, la enorme disponibilidad de datos y la facilitación de los procesos de organización de los mismos que proporcionan las TIC, en el campo del conocimiento, no implica necesariamente un desarrollo del sujeto hacia lo conceptual: pueden funcionar tanto como posibilitadores del desarrollo conceptual o por el contrario, incrementar la diversificación e hiperestimulación que no favorece el potencial del pensamiento. 

En resumen, la utilización de la tecnología no promueve al desarrollo del conocimiento por sí misma, si no que lo hace en base a la forma en la que se la use y los propósitos de su empleo.


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